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メールができなくなったと聞いて、通信関係のエラーかと思い、出向いてみました。

行ってみるとパソコンの動作が異常に遅く、いかにもウイルスにやられている状況です。ウイルスチェックソフトを立ち上げてみると、なんとすべての機能がオフになっています。見かけは動いているようですが、完全に無力化していました。

IEを起動すると明らかにヤフーに似せた偽物のツールバーが表示され、画面上は危険だとか、安全のためにここをクリックせよ、などといかがわしく誘っています。

いったんウイルスチェックソフトを削除し、ほかのパソコンからウイルスチェックをし、ウイルスを削除しましたが、手動で削除すべきウイルスもあり、レジストリをいじったり、あれやこれやで数時間かかりました。

ウイルスチェックソフトはインストールされていたのですが、更新の期日が来てもしばらく放置していた期間があったらしく、どうやらそのときにやられてしまったようです。

皆さん、ウイルスチェックは常に最新にしておくようにしましょう。いったんやられたら、もう大変ですから。
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